前些日子天气冷，家里热水器好像坏了，急求上海能率热水器维修电话是多少！急急急！！！谢谢大家！！

一、前些日子天气冷，家里热水器好像坏了，急求上海能率热水器维修电话是多少！急急急！！！谢谢大家！！

我也是上海的，家里也用的能率，前段时间因为天冷出现了问题刚保修过，上海能率热水器维修官方电话4009881998，你可以和客服预约时间，到时会有维修师傅上门的。师傅跟我说因为南方地区普遍都是非防冻型的热水器，因为很少会有极寒的天气，可能以后我们都得换个防冻型的热水器了吧~！

热水器出现故障问题可以检查热水器水路方面，燃气热水器水路故障主要有进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水箱铜管变形堵塞、水压低等。

它们造成燃气热水器打不着火的共同点是热水器出水量会明显减小,低至燃气热水器的启动压力0.02MPa的水压时就无法启动热水器了，老式强制排气式热水器这个现象很明显，所以排除是否因为水路故障造成燃气热水器打不起火的原因只需要观察出水量或水压是否过低即可。

发现过低按前面讲的步骤进行即可，有时候热水器电路系统故障也会造成热水器不点火，燃气热水器打不着火的原因查找之核心部分,包括漏电保插头、热水器电源控制盒、脉冲点火器、电磁阀、风机启动电容、风机、风压检测开关、微动开关或水流传感器开关、点火针、感应针、冷热水开关。

90 燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

博世热水器售后服务中心（400一820十5460）上海客户24小时报修热线：(021一6402十1703)

上海博世热水器维修承诺：我们更专业，做到客户满意服务为止，不夸大故障，杜绝乱收费

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（400一820十5460）

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障，当急完成维修。

（6）经我中心(上海博世热水器维修中心)（400一820十5460）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户

16 出水温度异常（高温检出）

这种现象一般都是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，水温过高，热水器启动高温保护，关闭燃气熄火。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。

建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。